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一个好产品的三个须要落脚点:刚需、痛点、高频

来源:原创/投稿/转载 发布时间:2019-08-30
摘要:

  我曾接触到一句话,对我印象很深,即做产品,必须落脚在刚需、痛点、高频这六个字上,这才算是一个好产品。

  我是一家IOT创业公司的“多天性性能产品经理”,从公司创建两个月开端,我就进入公司,并陪伴公司两年多,见证了一个个“智能产品”的出生,也随着看到了很多成绩,踩了很多坑,所以当我接触到“六字真言”的时辰,深有感触,特此写下一些经历看法。

  关于很多公司来讲,只如果牵扯上互联网,常常就是一种拥抱将来的姿势,由于互联网的代名词不过乎是云计算、大年夜数据、社交互动、移动终端等这些概念,当公司把这些概念与公司产品加持在一路的时辰,就会认为这是一个好产品,一个用户为之猖狂而爱好的产品,但是常常倒是在这些光环加持下的产品,却称不得算是一个合格的产品。

  其实不管是甚么大年夜的概念,照样小的idea,或是甚么最新技巧加持的产品,终究的唯一考验办法照样用户能否会情愿应用,情愿购买,产品能否处理用户面对的成绩,可否为用户带来价值。这才是考验产品能否合格的一个先决条件。

  这句话怎样懂得呢?就是产品必须是用户的刚需,必须是处理用户的痛点,并且应用处景要在用户的生活中常常产生。

  甚么是痛点?在处理需求时,常常会碰见妨碍,比如时间、金钱、难易程度。这个妨碍就是痛点。当处理成绩的妨碍越大年夜时,痛点越激烈。

  我15年就进入的公司,是一家做智能家居的创业型公司,在我进入的第一年开端,就相继产出多个智能硬件,一向到终究的产品小批量面世,并积极推向部分经销商、客户群体和投资人等试用,但是取得的反响其实不太热烈(根本上就是沟通送去试用后,很少有反响和回馈)。

  在这一全年的智能硬件设计开辟中,大年夜到智能产品的应用功能、材质选择、制造工艺、APP设计,小到产品包装、解释书色彩等等,都邑有老总在一旁停止指示及决定肯定,按照料想情况,这类经过老总亲身指导和关怀的产品,不说多好,至少不该该表示得这么平淡,但是成果却给我们上了却结实实的一课。

  我们花费大年夜量的时间、精力、人力、物力取得的产品,居心办事吗?居心!产品精细吗?精细!应用体谅吗?体谅!然则为甚么还会出现反响不热烈的情况呢?那是由于我们忽视了一个条件,那就是用户!我们对应的用户不想买这个器械,由于没有需求。没有需求,处理的不是痛点,就是伪需求。

  我们会看到市场上出现很多掉败的产品,也包含本身所经历的产品掉败,这是为甚么,为甚么会出现掉败?我们能否真的找到了用户的需求?这是一个真正值得思虑的成绩!作为一个公司,特别是刚成立的创业型公司,其实做的最不值的行动就是往一个不存在的市场里砸钱,投入精力,付出时间,这是一个最风险的举措。如许做下去的终究成果也注解了,或许公司看到的需求就是一个伪需求。

  我们可以回过火想想,我们做产品的时辰,是否是常常会跳进一个本身的圈套,跳过用户需求,并没有太多思虑用户是否是必须这个产品。是否是碰见更多的思虑是,假定用户用我们的产品,用户每天都邑用,只跟用户谈材质、外形,及最好的体验。这些其实都是不精确的。

  还有一些情况是,这些产品是否是真的一点需求也没有呢?也不是,它也是有需求的,然则没有它,用户也能够过,其实这个就是“痒点”,并不是是痛点。

  站在公司的立场,制订的战略筹划其实就是针对用户的刚需和痛点,做出一个产品来处理它(如图1-产品价值),这就是一个公司产品价值的核心。至于处理用户刚需和痛点的好和更好,那就是用户体验及其他内在身分的缘由。

  其实作为企业或产品经理来讲,为甚么没法聚焦用户需求,成绩涌如今哪?那就是开辟前没有处理不肯定性的成绩。

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